O erro é corrigido onde aconteceu
Erros factuais são corrigidos no próprio conteúdo. Quando a mudança for material — nomes, números, datas, declarações, contexto ou conclusões — acrescentamos uma nota que explica objetivamente o que foi alterado.
Ajustes de ortografia, estilo ou clareza que não mudem o significado podem ser feitos sem nota. Notícias em andamento podem receber atualizações identificadas com data e horário.
Correção, atualização e esclarecimento
- Correção: repara informação factual incorreta
- Atualização: acrescenta fatos novos a um conteúdo em desenvolvimento
- Esclarecimento: torna mais precisa uma formulação verdadeira, porém ambígua
- Nota editorial: explica uma decisão ou mudança de contexto relevante
Envie informações verificáveis
Para acelerar a análise, inclua o endereço da matéria, o trecho questionado, uma explicação objetiva e documentos ou fontes confiáveis que sustentem o pedido. A redação avaliará o mérito editorial; o envio não implica alteração automática.
- URL ou título da notícia
- Trecho exato que deve ser analisado
- Descrição do possível erro
- Evidências e dados para contato
Análise proporcional à urgência
Erros evidentes e de alto impacto recebem prioridade imediata. Casos que dependem de nova apuração ou contato com terceiros podem exigir mais tempo. Responderemos pelo mesmo canal quando houver dados suficientes para retorno.
